南昌工学院图书馆馆长信箱的意见反馈

第四期（5月5日-5月11日）

读者意见

近一个月左右，很多热心的小伙伴们积极对我们馆内的工作提出了建议和意见。这些问题在经过馆长和馆内相关工作人员的认真讨论后，决定对这些问题进行分门别类并给出统一详细的反馈。

对于小伙伴们提出的意见，我们会挑出代表性意见并给出针对性的答复。希望小伙伴们在提出意见时，留下真实的联系方式，方便我们在后续工作中及时为你解决问题。

问题：在一楼书库中，有一列标着金属材料的书架   里面全部是建筑类图书。

答：最近自科书库在倒架，导致标签可能有些错位，倒完架会重新更新。

问题：书太乱，建议分区分类。本人爱看文艺和科幻类，希望该类书丰富些。答為什麼大廳左邊的書不可以借閱，像《紅與黑》一類的書也是新書嗎。文藝庫最近在整改，之前借閱的時候排列的很雜很亂，而且真正的經典名作沒有多少。希望可以加強這一類國內外名作的增加和合適排序。    

答：目前图书馆的书籍摆放都是依照《中图法》分类摆放的，对于喜欢的图书，可以在公众号的读者意见-心愿书单中填上，图书馆购置书籍时会作参考。    

问题：幼儿园声音有点大，能不能装个隔音设施。 

答：加装设施需要多部门沟通协调，不是由图书馆一个部门决定，图书馆会向相关部门反映的。    

 问题：考研自习室旁边的女厕所水管是炸了吗  持续不断的高音。

问题：馆长您好，考研自习室旁边的厕所老是有响声，比较吵，（可能是冲水之后没复原就会一直响）请问这个能维修的嘛？感谢~    

答：这是个别同学使用厕所不关水造成的声响，图书馆工作人员会加强巡查力度，也请其他同学相互督促。    

问题：希望正整改的地方的书可以转移到其他地方，不影响借阅什么的。由于专业要求，我们需要一些资料查阅，但最近关于一些古典名著的虽有少量在二楼分散分布，但无法满足借阅需求，等一个月能理解但是时间有些过长了。希望可以考虑一下我的建议，可以把那些正整改的地方的书转移到一个固定的可以借阅的地方。

答：因图书馆空间有限，没有其他地方可以放置。整改是图书馆建设需要，不是每学期都进行，望理解。  

问题：图书馆一楼的阅览室总是有人大声读书，读书小点声自己听一听得了，全阅览室都能听到。    

幼 

答：可以联系图书馆工作人员去及时提醒，或者自行提醒一下。    

问题：请问现在图书馆是可以带吃的东西进来了吗？如果还是不允许的话可以采取一些措施阻止有些同学带吃的东西进图书馆吗？

答：图书馆可以带喝的，但是放在背包里的食物图书馆没权利搜查，只能在巡馆中检查监督 。

问题：读者条码是什么？如何登录图书馆系统？n次用卡号、学号尝试登录系统查询馆藏书籍等功能。始终：“读者不存在”、“联系管理员”     

答：读者条码目前是读者学号，有些老卡位数不满10位要在前面加0，如果不清楚条码可以带卡到前台刷卡查看读者条码。另外也可以查看下自己的卡号读者信息中是否有初始密码，如果没设置初始密码需要在前台设置后配合卡号登录系统。

问题：手机可以通过微信登录公众号上网，但是笔记本电脑怎么在图书馆上网？    

答：笔记本电脑上网需要先下载一个微信电脑版软件，再用自己的手机做一个热点让笔记本先连接手机的热点处于有网络状态并登录自己的微信电脑版。打开微信电脑版后用笔记本找到“tsg2017”无线信号并连接，最后使用公众号菜单功能中的“一键上网”连接图书馆wifi，显示出“已连接”字样时候关闭手机热点即可。  

问题：茶水间左边的机器有问题，热水温度不够，只能用右面一个机器导致出现排队打水的情况，希望安排固定人员经常检查热水机。    

答：遇到设备问题可以通过拨打阅览室门口张贴的服务电话或至咖啡吧找到工作人员报修。 

 问题：可以把一楼的书库的隔板撤掉了，已经没有必要了，还挡路。    

答：上周已提交拆除围挡申请,预计10月26日左右拆除。       

问题： 图书馆Wi-Fi速度极慢，影响观看视频课和获取网络学习资源。 

问题：图书馆的网络太卡，甚至有时无用。    

问题：老师，麻烦真的好好整一下图书馆的网络吧，今年这都不是人多延迟的问题，网络本身真的非常卡，谢谢老师了。   

答：图书馆近期会联系学校信息中心进行网络优化。目前请读者尽可能使用台式电脑，效果会好很多。