第一百零二期（12月8日-12月14日）

若在“图图在线即时服务”或拨打“热线0791-87713600”后仍有未解决的问题，可升级投诉。欢迎通过“馆长信箱”或在“馆长接待日”反馈，图书馆将在每周的回复周期内给予答复，答复内容也会同步发布在官网官微的“馆长信箱”推文中。

一、冷。

答：同学，你好！你反馈的时间段（12月13日14:23），当天馆内温度处于14℃-18℃之间。倘若你感觉寒冷，建议增添衣物或者更换座位区域。

感谢你的反馈！

二、为什么五楼北区33到37的电三四天还修不好，第一天来看一眼就没有后续了？

答：同学，你好！针对你反馈的12月14日上午五楼北区33号-37号电路故障维修延迟问题，给你带来的不便，我们深表歉意。该处已于12月15日上午完成维修，目前已恢复正常使用。感谢你的理解与提醒！