问题1：图书馆的座位如何预约？

答案：关注南昌工学院图书馆微信公众号，在页面下方中间“读者园地”板块中，点击座位预约，首次用户登录填写信息完成记住密码，就可进行预约。

问题2：灾害性天气图书馆预案？

答案：如突发灾害性天气（如暴雨、强对流等），图书馆会启动紧急预案，关闭1、2号门开启5号门。届时请读者关注图书馆官网、微信公众号通知，了解最新信息。如遇紧急情况，请听从现场工作人员的安排。

问题3：图书馆投诉渠道有哪几种？
答案：（1）图图在线客服：关注南昌工学院图书馆微信公众号，发送信息即可。

（2）热线电话：0791-87713600

（3）馆长信箱：lib@ncpu.edu.cn

（4）馆长接待日：提前3日提交《南昌工学院图书馆馆长接待日预约申请表》至一楼服务台，或发送电子稿截图发送至“图图在线即时服务”即可。

问题4：图书馆入馆须知有哪些重点注意事项？

答案：本校读者凭有效身份进馆，禁止占座、吸烟、违规用电、穿拖鞋入馆及携带刺激性食物在馆内食用，规范借阅。

问题5：图书馆卫生投诉渠道？
答案：图书馆在每层楼卫生间贴有二维码《图书馆卫生保洁满意度调查问卷》，读者可扫码反馈卫生情况。

问题6：图书馆有声阅读区在哪里？
答案：图书馆二楼为有声朗读区。

问题7：图书馆如何处理遗失物品？
答案：遗失物品通常会放置失物招领柜，领取时请携带有效证件到服务台核实信息后领取。

问题8：普通读者为什么不能从2号门进出？
答案： 2号门仅限师生购买食品进出，普通读者进去需前往图书馆1号门。

问题9：图书馆如何开放楼层？
答案：图书馆每日保障基础楼层1-5层开放，其他楼层为为按需开放；每周二下午14:00-17:00,1-8楼全开放，12-18楼层开放书架区。

问题10：图书馆空调开启条件？

答案：图书馆根据《南昌工学院水电节能管理规定》第四章第15条第（3)（4）点空调节能管理规定：

夏季制冷期为5月至10月或夏季室内气温30℃以上，冬季制热期为12月至2月或冬季室内气温5℃以下（以室内温度计显示为准），可以开启空调。

空调温度设置的规定为夏季制冷最低不低于26℃，冬季制热最高不高于20℃。