第八十三期（5月5日-5月11日）

若在“图图在线即时服务”或拨打“热线0791-87713600”后仍有未解决的问题，可升级投诉。欢迎通过“馆长信箱”或在“馆长接待日”反馈，图书馆将在每周的回复周期内给予答复，答复内容也会同步发布在官网官微的“馆长信箱”推文中。

一、开空调。

答：你好，图书馆空调开放遵循学校统一的节能管理标准，根据《南昌工学院水电节能管理规定》第四章第15条第（3）（4）点空调节能管理规定：①夏季制冷期为5月至10月且夏季室内气温30℃以上（以室内温度计显示为准），可以开启空调。②空调温度设置的规定为夏季制冷最低不低于26℃。

目前馆内温度在规定范围已经开启了空调使用。

二、4楼南区21、22座位灯不亮。

答：你好，发现座位灯不亮，可立即反馈楼层值班人员，我们会在当天内安排维修，你也可先通过系统预约其他座位使用。非常感谢你的反馈，我们会尽快修复该座位照明。

三、可以在一楼大厅增加打印机吗，经常需要打印文件，还要跑回寝室或者去新街打印很麻烦。

答：你好，图书馆一楼数字体验区，有两台黄色自助扫码付费打印机可以使用，具体位置可以找前台值班人员进行引导。

四、图书馆二楼可以自带折叠椅子吗？因为基本上好多位置都有人，面对面背书好吵。

   答：你好，图书馆不得自带折叠椅入馆。若需安静背书，可前往一楼美术馆有声区，该区域有座位。

五、暑假会闭馆吗，那暑假想学习的怎么办？

   答：你好，暑期图书馆按照学校统一安排进行。暑假想留校学习可以首选天工蓝学习中心。