馆长信箱

近一个月左右，很多热心的小伙伴们积极对我们馆内的工作提出了建议和意见。这些问题在经过馆长和馆内相关工作人员的认真讨论后，决定对这些问题进行分门别类并给出统一详细的反馈。

对于小伙伴们提出的意见，我们会挑出代表性意见并给出针对性的答复。希望小伙伴们在提出意见时，留下真实的联系方式，方便我们在后续工作中及时为你解决问题。

问

我想反映下，考研自习室厕所水龙头噪音的问题。。之前男厕水龙头问题造成的噪音，换了个水龙头后好很多了。但是没完全好，不时还是会有那种噪音。可能女厕的哪个水龙头也有问题。第二个问题，厕所门有自动关门装置。但是关门撞击声特别大。不时砰砰砰响。

答

水龙头有损坏才能报修,这种用完卫生间没及时关水造成的异响无法维修,图书馆工作人员会加大巡查力度，也请其他同学相互督促。卫生间关于加装关门装置的意见在基建维修中会采纳考虑。

问

图书馆的WIFI没有手机电脑都连不上要写论文怎么办？

答

目前无线网络是可正常连接的，如果遇到高峰时间段可能会出现速度较慢的情况，可尽量使用阅览室台式电脑上网。 

问

图书馆的网坏了两天了，一直连不上呜呜呜，麻烦尽快修好喔，谢谢您。

答

目前无线网络是可正常连接的，如果遇到高峰时间段可能会出现速度较慢的情况，可尽量使用阅览室台式电脑上网。  

问

公众号不可以馆藏查询。

答

微信公众号中的馆藏查询是要来到图书馆之后连接图书馆WIFI才可以查询的，离开图书馆或者在宿舍外网环境中是不能够使用的。